dentalmの記事一覧
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成功するイベント活用法
歯科医院においでになられる患者様を大きく２つに類型化すると、ホームページや看板等の広告を見て来院される患者様と知人や家族からの紹介で来院される口コミの患者様に分けられます。 広告を見て来院された患者様の特長は、「通院に…詳細を見る -
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成功するミーティング実施法
皆様の歯科医院では、どのようなミーティングを実施されていますでしょうか？ 歯科医院において実施されるミーティングには、一例として以下が挙げられます。 ・院長先生を中心として実施されるミーティング ・スタッフを中…詳細を見る -
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歯科医院経営成功のポイント
「経営の目的って何なのでしょうか？」 このことについて明確に答えることの出来る院長先生は以外と少ないと思います。 経営の目的とは、院長先生（医院）の理念を達成することであり、売上高や利益は、そのための手段として重…詳細を見る -
患者様満足のために出来ること
「これからの医院経営には、サービス業としての意識の徹底を図ることが重要である」という話は、様々な医療関連コンサルタント等からお聞きと思います。 労働厚生省の意識調査では、何と６５％以上の方が医療（病院・診療所）をサービ…詳細を見る -
歯科医院でのブランド力アップ手法
業績が好調な歯科医院に共通しているのは、 「院長を中心として、従業員全員が患者様に満足していただくためには何ができるのか。」 という視点で仕事をしていることです。 これは、院長先生をはじめとして、従業員全員の仕事への…詳細を見る -
院長自身が変わる事で経営改善する
院長先生は歯科医師として以上に、経営者としてスタッフが仕事に自主的に取組めるような組織を作る使命があります。ここでいう使命とは、スタッフの主体性を尊重し、個々のスタッフの能力を最大限に発揮させるリーダーシップの事であり、…詳細を見る -
他から学ぶ姿勢で医院が変わる
院長先生は、（歯科）医師としての知識・技能に加え、歯科医院を経営する経営者としての能力が必要になります。 実は、歯科医院はコンビニエンスより数が多く、過当競争状態になっています。 その中で歯科医院として成功していくた…詳細を見る -
2013年6月週刊女性に記事が取り上げられました
2013年6月週刊女性に記事が取り上げられました。 最近、「どのように歯科医院を選べば良いのか」という消費者視点での 疑問に答えて欲しいという取材依頼が多数きます。 例えば、 小学館「むやみに…詳細を見る
