コラム
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ビジョナリー経営塾第2回が終了しました。
6月28日(日)、タイム24ビル(東京江東区)において弊社主催のビジョナリー経営塾(第2回)が開催されました。 今回のゲスト講師は、Canada Goose Expedition Parka 塾業界では日本一…詳細を見る -
女性を理解しようとする院長は強い
多くの歯科医院へコンサルティングにうかがうと増患や仕組みづくり以上に院長とスタッフの関係性やスタッフ間の人間関係がうまくいかず、結果的に取り組みが業績に反映されないことで苦労されているクリニックが多いと感じています。 …詳細を見る -
自律型クリニックづくり
コンサルティングの現場で、これまで何千人というスタッフたちと、 何千時間にもわたって個別面談をしてきました。 すると、スタッフたちは口をそろえたようにこう言うのです。 「どうせ頑張っても自分には何…詳細を見る -
ピーター・ドラッカー「経営者の条件」
昨日、以前、何度も繰り返し読んだ記憶があるピーター・ドラッカー教授の「経営者の条件」を再読した。 もう10回程度は読んでいるかと思うが、ただ読むということと、理解・習慣化・実践して成果に結びつけることとの違いをあら…詳細を見る -
Ye way ドクターコース第2期が開催されました
5月21日(木)、タイム24ビル(東京江東区)において弊社主催のYe wayセミナードクターコース第2期が開催されました。 今回の講師は、Yeグループ最年少で統括部長に就任し、現在Yeのフランチャイズ、医師…詳細を見る -
クリニックの活性化に活かすニュースレターの創り方
患者様と歯科医院の結びつける有効なコミュニケーション・ツールとして「ニュースレター(院内新聞)」を発行する医院が増加しています。 ニュースレターの効果は、情報提供の増大や、コミュニケーションのツールとして活用できる点と…詳細を見る -
Ye wayセミナー開催
5月14日(木)、タイム24ビル(東京江東区)において弊社主催のYe wayセミナースタッフコースが開催されました。4月の第1期につづき、第2期の開催です。 Ye wayセミナー(詳細は、コチラ⇒ http://www…詳細を見る -
紹介の来院者を増やすためのポイント
歯科医院で新患が発生する理由を調査すると、口コミが圧倒的に多いことがわかります。 さらに詳しく、どのような来院者が口コミをしてくれているのかを調べてみると、特定のファンが多数の新患を紹介してくれているケースが多いようで…詳細を見る -
スタッフに対する心構え
歯科医院経営で発生する課題の多くは、人に関するものです。 その際に、他者を変化させることで、状況を変化させようとするのが人間の常です。 しかし、他者に変えられることを望んでいる人間はいません。 よって、他者を変える…詳細を見る -
スタッフ教育と子供の教育
多くの歯科医院へコンサルティングにうかがうと増患や仕組みづくり以上に院長とスタッフの関係性やスタッフ間の人間関係がうまくいかず、結果的に取り組みが業績に反映されないことで苦労されているクリニックが多いですね。 「経営改…詳細を見る